Garder vos pièces à jour (rappels d’expiration et pause des soumissions)

Certains documents vérifiés portent une date d’expiration : votre assurance responsabilité, votre attestation de conformité CNESST / WSIB et toute licence de métier datée. QuoteHive suit ces dates pour qu’une pièce échue ne reste jamais silencieusement au dossier d’un entrepreneur qui soumissionne.

À l’approche d’une date d’expiration, nous vous envoyons un courriel et une notification dans l’application à 60 jours, 30 jours, 7 jours et le jour même de l’expiration. Chaque rappel mène directement à votre page de vérification, pour que vous puissiez téléverser la copie renouvelée en deux touchers. Téléversez tôt et les rappels cessent.

• Votre compte n’est pas suspendu : vous pouvez encore vous connecter, consulter le tableau des projets, écrire aux clients qui vous ont déjà embauché et gérer votre profil.
• La soumission est mise en pause. Tant que vous n’avez pas téléversé une copie à jour, vous ne pouvez déposer ni avis d’intention ni soumission finale, et une bannière rouge « Soumissions en pause » sur votre page de vérification nomme le document échu.
• Les soumissions déjà déposées et les projets déjà octroyés ne sont pas touchés, cela vous empêche seulement d’entamer de nouvelles soumissions.

1. Ouvrez votre page de vérification et téléversez le document renouvelé pour le type échu.
2. Cela efface l’ancienne date d’expiration et remet ce document devant notre équipe pour un réexamen rapide (habituellement en un jour ouvrable).
3. Une fois qu’il est validé avec la nouvelle date, la soumission reprend automatiquement : inutile de nous écrire.

Conseil : renouvelez une ou deux semaines avant la date inscrite sur votre certificat. Tant qu’une copie à jour est au dossier, il n’y a jamais d’interruption.